ESPPhumanoid2: ปลั๊กอินสำหรับฟังก์ชัน ESPP ที่มีความสามารถมากขึ้น
ESPPhumanoid2 เป็นปลั๊กอินของ Chrome ที่พัฒนาโดย gidzinskiy ซึ่งเพิ่มความสามารถให้กับระบบ ESPP ESPP ย่อมาจาก Incident and Labor Cost Accounting System เป็นระบบเดสก์ท็อปภายในที่ใช้โดยพนักงานเปลี่ยนกะในแผนกการส่งข้อมูล
ส่วนขยายนี้ทำให้กระบวนการทำงานของพนักงานเปลี่ยนกะง่ายขึ้น โดยการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของแรงงานผ่านการกรอกข้อมูลในฟิลด์ที่เฉพาะเจาะจงในระบบ โดยอัตโนมัติหักค่าแรงงานที่กรอกในฟิลด์ค่าแรงงานและสร้างการแจ้งเตือนด้วยการกดปุ่มเดียว ความเร็วในการแก้ไขเหตุการณ์ของอุปกรณ์เครือข่ายมีผลต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์ตามหลัก ITIL Mean Time to Repair (MTTR) และ Mean Time Between Failures (MTBF) ถูกคำนวณโดยใช้หลักการนี้ และการปรับปรุงในตัวเลขเหล่านี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของบริการสารสนเทศของบริษัทโดยตรง
นอกจากนี้ ปลั๊กอินยังช่วยให้สามารถโหลดแผนผังการเชื่อมต่ออุปกรณ์และแผนผังชั้นพื้นที่สถานที่ที่อุปกรณ์ตั้งอยู่ได้ แผนผังเหล่านี้ถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ไฟล์ และปลั๊กอินช่วยให้ผู้ใช้สามารถเปิดแผนผังโดยตรงจากเดสก์ท็อปบริการโดยใช้ที่อยู่ IP ของโหนดเครือข่ายที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ นอกจากนี้ ยังมีสมุดโทรศัพท์ที่รวมอยู่ในปลั๊กอิน เพื่อให้ข้อมูลติดต่อบุคลากรดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ SPD ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว
